Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ЗАО «Единство» может получить о Пользователе посредством  информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»  через сайт или через мобильное приложение интернет-магазина ЗАО «Единство» (далее по тексту – интернет-магазин).

Определение терминов

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

  • Администрация интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управление интернет-магазином, действующие от имени ЗАО «Единство», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или к определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения ЗАО «Единство» или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • Пользователь – любое лицо, имеющее доступ к интернет-магазину и использующее его посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
  • Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Общие положения

  • Использование интернет-магазина означает согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
  • В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование интернет-магазина.
  • Настоящая Политика конфиденциальности применяется к интернет-магазину. ЗАО «Единство» не контролирует и не несет ответственность за сайты или иные интернет-ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в интернет-магазине.
  • Администрация интернет-магазина не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

Предмет политики конфиденциальности

  • Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства ЗАО «Единство» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации интернет-магазина при регистрации личного кабинета Пользователя или при оформлении заказа  без регистрации личного кабинета Пользователя.
  • Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем добровольно и включают в себя следующую информацию:
    • Фамилию, имя Пользователя;
    • Контактный телефон Пользователя;
    • Адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;
    • Адрес места жительства/нахождения Пользователя (адрес доставки Товара);
  • Администрация интернет-магазина защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
    • IP адрес;
    • Информация из cookies;
    • Информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
    • Время доступа;
    • Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
    • Реферер (адрес предыдущей страницы).
  • Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к интернет-магазину, требующим авторизации.
  • Администрация интернет-магазина осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
  • Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

Цели сбора персональной информации пользователя

  • Персональные данные Пользователя Администрация интернет-магазина может использовать в целях:
    • Идентификации зарегистрированного Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара с ЗАО «Единство».
    • Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам интернет-магазина.
    • Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
    • Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
    • Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
    • Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
    • Уведомления Пользователя о состоянии Заказа.
    • Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
    • Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием интернет-магазина.
    • Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени интернет-магазина или от имени партнеров интернет-магазина.
    • Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
    • Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и/или услуг.

Способы и сроки обработки персональной информации

  • Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в срок, указанный в Согласии на обработку персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • Пользователь соглашается с тем, что Администрация интернет-магазина вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного в интернет-магазине, включая доставку Товара.
  • Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
  • При утрате или разглашении персональных данных Администрация интернет-магазина информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  • Администрация интернет-магазина принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в частности:
    • Назначение ответственных лиц за организацию обработки персональных данных;
    • Осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, локальным актам;
    • Ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных, и (или) обучением указанных работников;
    • Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
    • Оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
    • Учет машинных носителей персональных данных;
    • Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
    • Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
    • Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
    • Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
  • Администрация интернет-магазина совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Обязательства сторон

  • Пользователь обязан:
    • Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для использования интернет-магазина.
    • Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
  • Администрация интернет-магазина обязана:
    • Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
    • Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
    • Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
    • Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность сторон

  • ЗАО «Единство», не исполнившее свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
  • В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации ЗАО «Единство» не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
    • Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
    • Была получена от третьей стороны до момента её получения ЗАО «Единство».
    • Была разглашена с согласия Пользователя.

Разрешение споров

  • До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем интернет – магазина и ЗАО «Единство», обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • Получатель претензии в течение пяти рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах  ее рассмотрения.
  • При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения ЗАО «Единство» в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Дополнительные условия

  • Изменения в настоящую Политику конфиденциальности  вносятся без согласия Пользователя.
  • Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в интернет-магазине, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
  • Все предложения или вопросы по настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать  по адресу электронной почты: marketing@unitym.ru